Horoscopul dragostei
in luna august
berbec taur gemeni rac leu fecioara balanta scorpion sagetator capricorn varsator pesti
calculator ovulatie
calculator ovulatie

Modalitati de abordare a conflictului

Modalitati de abordare a conflictuluiConflictul este rezultatul manifestarii diferentelor. Ca urmare, recunoasterea unei stari conflictuale si interventia in solutionarea sa implica acceptarea diferentelor.

 

Modalitati de abordare a conflictelor fara lupta si fara a ceda:


1. Negocierile

Constau in discutii nemijlocite, purtate in scopul de a ajunge la o intelegere, la incheierea unei tranzactii sau la rezolvarea unei probleme. Intelegerea se stabileste atunci cand este acceptata de toate partile: ea trebuie deci sa satisfaca nevoile tuturor partilor implicate.

 

2. Medierea

Uneori, mai ales atunci cand partile sunt numeroase sau problema este foarte complexa, se intampina greutati in stabilirea si respectarea regulilor si procedurilor. In acest caz exista riscul ca negocierile sa devina haotice si sa se termine intr-un esec. O solutie este folosirea unuia sau a mai multor facilitatori, persoane impartiale si neutre care au in sarcina modul de desfasurare a discutiilor.

 

3.Arbitrajul

Atunci cand partile nu reusesc sa gaseasca o cale de a elabora impreuna solutia unei probleme, se pot adresa arbitrajului. Acest lucru se intampla de obicei cand partile nu se simt competente sa judece situatia, cand intre ele exista diferente ireconciliabile sau cand comunicarea este profund alterata. Partile trebuie sa se oblige sa respecte decizia arbitrajului, indiferent care va fi ea. Arbitrul este un expert independent care analizeaza si interpreteaza aspectele diferendului si propune o solutie.

 

Strategia win-win de rezolvare a conflictelor

Este strategia ideala, care nu presupune un invingator si un invins. Procesul de gasire a solutiei poate fi mai lung si mai anevoios, insa cu siguranta relatiile se vor consolida, iar solutia va fi mai durabila. Cand ambele parti castiga, ambele vor sustine solutia, iar probabilitatea declansarii unor conflicte ulterioare va fi foarte mica.

 

Pasii abordarii strategiei victorie/victorie:

1) Afla de ce celuilalt ii trebuie ceea ce cere – clarifica cerintele si motivatiile fiecaruia;
2) Depisteaza punctele de complementaritate – doua persoane pot dori acelasi lucru din motive diferite;
3) Identifica ideile de rezolvare – incepe prin a vedea care sunt solutiile propuse de catre fiecare parte;
4) Coopereaza – continua prin a gasi impreuna noi solutii posibile. Cooperand, arati clar celuilalt ca il tratezi ca partener, nu ca oponent. Astfel, chiar daca relatia nu va fi intarita, ea va fi cel putin mentinuta. Incearca permanent sa disociezi problema de persoane. Concentreaza-te pe corectitudine, nu pe forta. Fii dur cu problema si bland cu oamenii!

 

Text: Ioana Corina Marcu
Consilier psihologic – formare in evaluarea si consilierea experientialista a copilului, adultului, cuplului si familiei

 
Horoscopul dragostei berbec balanta rac taur scorpion leu
gemeni sagetator fecioara varsator capricorn pesti
Sanatate
Rh-ul negativ
Prof.dr.Radu Vladareanu-sef Clinica de Obstetrica si Ginecologie ...
Sanatate
Investigatiile ginecologice anuale
Dr.Carmen Negoescu-Gindac - medic specialist obsterica-ginecologie ...
Sanatate
Cistita cronica
Dr.Anca Paunescu - medic specialist - medicina generala - Clinica ...
Sanatate
Amniocenteza
Prof.dr.Radu Vladareanu-sef Clinica de Obstetrica si Ginecologie ...
Sanatate
Factorii de risc in cancerul mamar
Dr.Irina Stelea-medic primar ginecolog-Centrul Medical Mediclass ...
Sanatate
Metode de reproducere umana asistata
Dr .Anca Moisa - medic primar obstetrica - ginecologie Spitalul ...
Sanatate
Sanatatea femeii cu Dr. Calin Adrian Boeru
Suntem cu totii in ziua de astazi mai preocupati de sanatatea noastra, ...
Sanatate
Analize pre-sarcina in reproducerea umana asistata
Dr.Anca Moisa, medic primar obstetrica – ginecologie, androlog, ...
Sanatate
Fibromul in sarcina
Conf.Dr.Monica Cirstoiu-sef sectie Obstetrica-Ginecologie III-S.U.U.B. ...
Sanatate
Unul din sase cupluri sufera de infertilitate
Dr. Ruxandra Dumitrescu, medic primar obstetrica-ginecologie, Centrul ...
Lifestyle
Teatrul „Stela Popescu” la Edenland cu ”Dl. Goe si ai lui”
In Edenland Park veti puteti viziona, cu mic, cu mare, sambata, ...
Lifestyle
Premiera de Gala la Sala Palatului: filmul romanesc „Octav”
Filmul romanesc Octav, cu Marcel Iures in rolul principal, va avea ...
Lifestyle
Concurentii Galei HOP 2017 incep sa se prezinte
A fost lansata campania interactiva de prezentare a tinerilor concurenti ...
Lifestyle
Arta de a fi lider - Scoala de vara Catena
Scoala de Vara CATENA, Eforie Sud editia a V-a, 6 august – 13 ...
Lifestyle
Reteta succesului CATENA, ECHIPA!
Scoala de Vara CATENA, Eforie Sud editia a V-a, 31 iulie – 5 ...
Lifestyle
Contra-atac Ep. 121
  Citeste mai mult ...
Lifestyle
Cu mic, cu mare, CATENA face miscare!
Scoala de Vara CATENA, Eforie Sud editia a V-a, 24 iulie – 30 ...
Lifestyle
Atmosfera de carnaval, personaje de basm si artificii in ultimul
Dupa ce toata luna iulie, Festivalul International de Teatru ...
Lifestyle
Decapotabila Ep. 120
   Citeste mai mult ...
Lifestyle
CATENA are echipa, are valoare!
Scoala de Vara CATENA, Eforie Sud editia a V-a, 16 iulie – 23 ...